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FAQ

  • Kann ich Muster bekommen?

    Ja, wir können eine kostenlose Probe in einer bestimmten Menge liefern, Sie zahlen nur die Frachtkosten.

  • Welche Dokumente unterstützen Sie?

    Wir können COA, TDS, MSDS und so weiter liefern.

  • Was ist Ihr MOQ?

    Normalerweise ist unser MOQ 1 Standardpaket.Aber wir können kostenlose Muster zum Testen vor der Massenbestellung liefern.

  • Wie können Sie die Qualität Ihrer Produkte garantieren?

    1. Unsere Mitarbeiter haben alle Erfahrung mit chemischen Produkten oder einem verwandten Hintergrund. Sie werden vor dem Angebot gut geschult.
    2. Kostenlose Muster oder Vorversandmuster sind für unsere neue Zusammenarbeit verfügbar, bevor Sie eine kommerzielle Bestellung aufgeben.Wir sind sicher, dass die Handelsprodukte der gleichen Spezifikation als Muster für Kunden gelten
    3. Inspektion durch Dritte wie SGS kann vor dem Versand gemäß Ihren Anforderungen arrangiert werden.
    4. QC vor Ort in unseren ZUGELASSENEN verbundenen Produktionsstandorten mit der erforderlichen Zertifizierung wie GMP, ISO usw.

  • Wie man bezahlt?

    PI wird zuerst nach unserer ausgerichteten Produktspezifikation gesendet.Zahlung per T/T, X-Transfer, LC und so weiter.

  • Was ist Ihr After-Sales-Service?

    SINOBIO strebt eine langfristige Zusammenarbeit mit allen Kunden an und unterzeichnet für jede Bestellung einen rechtsverbindlichen Kaufvertrag mit den Kunden.Wenn Sie Zweifel oder Bedenken bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an uns.SINOBIO ist dafür verantwortlich, die Ursache des Problems zu identifizieren und entsprechende Lösungen vorzuschlagen, bis der Kunde zustimmt.Die genehmigte Lösung wird konsequent durchgeführt.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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